Moom 隱私權政策
客戶資料保護聲明
本資料保護通知(「通知」)列出了 MOOM HEALTH PTE 的基礎。有限公司(「我們」或「我們的」)可能會根據《個人資料保護法》(「PDPA」)收集、使用、揭露或以其他方式處理我們客戶的個人資料。本通知適用於我們持有或控制的個人數據,包括我們委託為我們的目的收集、使用、揭露或處理個人資料的組織所持有的個人資料。
個人資料
1. 本通知中的術語:
「客戶」是指 (a) 透過任何方式聯絡我們以了解有關我們提供的任何商品或服務的更多資訊的個人,或 (b) 可能或已經與我們簽訂了由我們提供任何商品或服務的合約的個人;和
「個人資料」是指有關客戶的資料(無論真實與否),可透過以下方式識別:(a) 根據該資料;或 (b) 從我們擁有或可能擁有存取權限的資料和其他資訊中取得。
2. 根據您與我們互動的性質,我們可能向您收集的一些個人資訊包括身分證號碼、FIN、住宅地址、電子郵件地址、電話號碼、國籍、性別、出生日期、婚姻狀況、就業資訊、財務資訊、健康/保健資訊和訂單資訊。
3. 本通知中使用的其他術語應具有《個人資料保護法》中賦予它們的含義(在上下文允許的情況下)。
個人資訊的收集、使用和揭露
我們通常不會收集您的個人信息,除非 (a) 您直接或透過經您正式授權向我們披露您的個人資訊的第三方(「授權代表」)自願提供您的個人信息,且 (i) 您(或您的授權代表)已被告知收集資料的目的,及 (ii) 您(或您的授權代表)已書面同意我們為上述資訊收集和使用您的個人資訊或使用您的個人資訊。在收集任何額外的個人資訊之前以及將您的個人資訊用於未通知您的目的之前,我們將徵求您的同意(法律允許或授權的除外)。
(a) 履行我們在提供您所要求的商品和/或服務過程中或與之相關的義務;
(b) 驗證您的身分;
(c) 回應、處理和處理您的疑問、請求、申請、投訴和回饋;
(d) 管理您與我們的關係;
(e) 處理付款或信用交易;
(f) 遵守任何適用的法律、法規、行為準則、指南或規則,或協助任何政府和/或監管機構進行執法和調查;
(g) 您提供資訊的任何其他目的;
(h) 為了上述目的,向任何非關聯第三方傳輸,包括我們的第三方服務提供者和代理商,以及相關政府和/或監管機構(無論是在新加坡或國外);
(i) 與上述內容有關或相關的任何其他附帶商業目的;
(j)我們可能會聘請其他公司和個人代表我們執行某些與業務相關的職能。範例可能包括提供技術援助、訂單履行、客戶服務和行銷援助。這些其他公司僅在履行其職能所需的範圍內以及法律允許的範圍內存取該資訊。 ;
(k) 向您提供您可能感興趣的我們的產品、服務、即將推出的促銷活動和/或我們和選定的第三方組織的活動的資訊和/或更新;和
(l)用於審計、風險管理和安全目的。
當您使用網站和應用程式時,我們可能會使用 cookie、網頁信標、標籤、腳本、本機共用物件(如 HTML5 和 Flash)(有時稱為「flash cookie」)、廣告識別碼(包括行動裝置標識符,如 Apple 的 IDFA 或 Google 的廣告 ID)和類似技術(「Cookie」)。 Cookie 可能具有唯一標識符,並且駐留在您的電腦或行動裝置上、我們發送給您的電子郵件以及我們的網頁上等地方。 Cookies 可能會傳輸有關您和您對服務的使用情況的個人數據,例如您的瀏覽器類型、搜尋偏好、IP 位址、與已向您顯示或您點擊過的廣告相關的數據以及您使用的日期和時間。 Cookies 可能是持久性的,也可能僅在單一會話期間儲存。
我們可能會允許第三方在網站和應用程式上使用 Cookie,以收集與 Grab 本身相同類型的個人資料。第三方可能能夠將他們收集的個人資料與他們從其他來源獲得有關您的其他個人資料相關聯。我們不一定有權存取或控制他們使用的 Cookie。
如果您不希望透過網站上的 Cookie 收集您的個人數據,您可以透過調整網路瀏覽器設定來停用、封鎖或停用 Cookie,透過刪除瀏覽記錄並清除網路瀏覽器中的快取來停用 Cookie。您也可以透過您的應用程式(設定>隱私權>廣告)和行動裝置設定限制我們共享部分此類個人資料。
我們可能會在下列情況下揭露您的個人資料:
(a) 在我們提供您所要求的貨物和服務過程中或與之相關的義務需要履行時,需要進行此類披露;或者
(b) 向我們聘用的任何為執行上述目的的職能的第三方服務提供者、代理商和其他組織。
即使您與我們的關係(例如,根據您被雇用時的僱傭合約)以任何方式終止或改變,上述條款中列出的目的在其後的合理時間內(包括在適用的情況下,使我們能夠根據與您簽訂的合約執行我們的權利的一段時間)仍可能繼續適用。
撤回你的同意
您對收集、使用和揭露您的個人資訊的同意將一直有效,直到您以書面形式撤回該同意為止。您可以透過書面或透過電子郵件向我們的資料保護官提交請求,撤回同意並要求我們停止為上述任何或所有目的收集、使用和/或披露您的個人數據,聯絡方式如下。
在收到您撤回同意的書面請求後,我們可能需要合理的時間(取決於請求的複雜程度及其對我們與您關係的影響)來處理您的請求,並通知您我們同意該請求的後果,包括任何可能影響您對我們的權利和責任的法律後果。一般而言,我們將在收到您的要求後十五 (15) 個工作天內處理您的要求。
雖然我們尊重您撤回同意的決定,但請注意,根據您的請求的性質和範圍,我們可能無法繼續向您提供我們的商品或服務,在這種情況下,我們將在完成處理您的請求之前通知您。如果您決定取消撤回同意,請依照上述第 8 條所述的方式以書面通知我們。
請注意,撤回同意不會影響我們繼續收集、使用和揭露個人資料的權利,前提是適用法律允許或要求在未經同意的情況下進行此類收集、使用和揭露。
查閱及更正個人資料
如果您希望 (a) 提出存取請求,以存取我們持有的關於您的個人資料副本或有關我們使用或披露您的個人資料的方式的信息,或 (b) 提出更正請求,以更正或更新我們持有的關於您的任何個人數據,您可以透過以下提供的聯絡資訊以書面形式或透過電子郵件向我們的資料保護官提交您的請求
請注意,存取請求可能會收取合理的費用。如果是,我們將在處理您的請求之前告知您費用。
我們將盡快回覆您的請求。一般情況下,我們將在二十 (20) 個工作天內回覆。如果我們無法在收到您的請求後三十 (30) 天內答覆您的請求,我們將在能夠答覆您的請求之日起三十 (30) 天內以書面通知您。如果我們無法向您提供任何個人資訊或無法按照您的要求進行更正,我們通常會告知您我們無法這樣做的原因(除非 PDPA 沒有要求我們這樣做)。
個人資訊保護
為了保護您的個人資訊免於未經授權的存取、收集、使用、揭露、複製、修改、處置或類似風險,我們採取了適當的管理、實體和技術措施,例如最新的防毒保護、加密、使用隱私過濾器,以及僅在需要知道的基礎上在內部和向我們授權的第三方服務提供者和代理商披露個人資訊。
但是您應該知道,沒有任何一種透過網路傳輸的方法或電子儲存方法是完全安全的。雖然無法保證安全,但我們努力保護您的資訊安全,並不斷審查和加強我們的資訊安全措施。
個人資訊的準確性
我們通常依賴您(或您的授權代表)提供的個人資料。為了確保您的個人資料是最新、完整和準確的,如果您的個人資料有任何變化,請透過書面形式或透過下面提供的聯絡方式透過電子郵件通知我們的資料保護官。
個人資訊的保留
我們可能會在實現收集個人資訊的目的所需的時間內,或根據適用法律的要求或允許的時間內保留您的個人資訊。
一旦有合理理由認為保留您的個人資訊不再符合收集個人資訊的目的,並且對於法律或商業目的不再有必要,我們將停止保留您的個人信息,或刪除將個人資訊與您關聯起來的方式。
將個人資料轉移到新加坡境外
我們通常不會將您的個人資訊轉移到新加坡以外的國家。然而,如果我們這樣做,我們將徵求您對轉移的同意,並且我們將採取措施確保您的個人資料繼續受到至少與 PDPA 提供的保護標準相當的保護。
資料保護官
如果您對我們的個人資料保護政策和程序有任何疑問或回饋,或者您希望提出任何請求,您可以透過以下方式聯絡我們的資料保護官:
DPO 姓名:資料保護官
聯絡電話:+65 9151 8047
電子郵件地址:moomhealth@gmail.com
通知的效力及通知的變更
本通知與我們收集、使用和揭露您的個人資料相關的任何其他通知、合約條款和同意條款一起適用。
我們可能隨時修改本通知,恕不另行通知。您可以透過參考本通知上次更新的日期來確定是否發生了此類修訂。您繼續使用我們的服務即表示您承認並接受此類變更。
生效日期 : 2020/09/19